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お知らせ

2013-12-24

「きかんしゃトーマスとあそぼう! バラエティボックス」誤表記について

「きかんしゃトーマスとあそぼう! バラエティボックス」誤表記について

生活シリーズ「きかんしゃトーマスとあそぼう!バラエティボックス」(13/12/20発売)の
付録トランプNo,5カードのキャラクター名称が誤りであることが判明いたしました。
つきましては、トランプNo,5の正しいカードの交換対応をさせていただきます。
今後は、商品管理、検品体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
読者様には、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
重ねてお詫びいたします。
 
誤表記
トランプNo.5のカード(4枚)のキャラクター名が「エドワード」になっていますが、
正しくは「ジェームス」です。
 
対応
交換を希望される読者様には正しく印刷された「トランプNo.5のカード4枚」を
送付させていただきます。
(生産地が海外になるため納品時期が1月になる予定ですが、遅くても1月中にはお届けできますよう努力いたします。)
 
本件に関する読者様からのお問いあわせは、下記宛にお願いします。
 
株式会社シスコス お客様サービスセンター
TEL:03-5542-3553
受付時間:平日10:00~12:00、13:00~17:00(土日祝日、年末年始[※]は除く)
※2013年12月27日~2014年1月5日
 
 
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